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Sony Store ● Geschlossen

Sony Store

★ 2,5
2 Bewertungen
Adresse
1701 John F Kennedy Blvd, Philadelphia, PA 19103
Standort
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Über diesen Kundendienst

Der Sony Store in Philadelphia ist ein autorisierter Anlaufpunkt für Besitzer von Sony-Produkten in der Region. Direkt an der bekannten John F. Kennedy Boulevard, 1701, gelegen, bietet dieser Store nicht nur einen Verkaufsraum für die neueste Technik, sondern fungiert auch als kompetenter Service-Partner. Das Geschäft besticht durch ein modernes, visuell ansprechendes Design, das Kunden zum Stöbern und Entdecken der innovativen Sony-Produktwelt einlädt.

Leistungen und Service

Der Sony Store bietet umfassende Service- und Reparaturleistungen für eine Vielzahl von Sony-Geräten an. Dazu gehören unter anderem Tablets, Unterhaltungselektronik und Komponenten für Heimkinosysteme. Kunden können hier professionelle Unterstützung bei technischen Problemen erhalten. Bei komplexeren Reparaturen, die nicht vor Ort durchgeführt werden können, koordiniert das freundliche Personal den Versand in ein autorisiertes Service-Center und steht während des Prozesses als Ansprechpartner zur Verfügung.

Kundenerfahrungen

Kunden schätzen besonders die persönliche Betreuung und die hilfsbereite Atmosphäre direkt im Store. Besucher heben hervor, dass das Team freundlich und zuvorkommend ist und sich eifrig bemüht, bei Problemen weiterzuhelfen. Die angenehme, moderne Ladenumgebung mit einer Auswahl an neuesten Geräten zum Anfassen wird ausdrücklich als positiv und ansprechend erwähnt.

Für einen Servicebesuch ist der Sony Store unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar. Es empfiehlt sich, vor einem geplanten Besuch – insbesondere für eine Reparaturanfrage – telefonisch Kontakt aufzunehmen, um die genauen Möglichkeiten zu klären und eventuell notwendige Schritte zu besprechen. Die zentrale Lage in Philadelphia ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Kundenbewertungen (1)
Be advised my high rating refer to my experience at the Sony store itself. I found the staff at the Sony store to be friendly and courteous. They were eager to help me with my problem. The store itself is upbeat and ultramodern, -visually appealing, lots of shinny new toys to browse and admire. Sadly, I there went to get my Tablet 'S' repaired (permanently froze after less than 2 months), because telephone support from Sony was so atrocious. Be forewarned, the staff had to send my tablet out for repair and I again became trapped in Sony's near useless telephone support network. Now I know why people buy Apple at their inflated prices, I've never heard a bad report on Apple Service. I tried desperately not to drink Apple Kool-Aid, but my experience with Sony's Service has just been completely unacceptable. I'm just beginning to put together a new home entertainment system and Sony is now out of the picture.

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