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Best Buy ● Jetzt geöffnet

Best Buy

4,1
1752 Bewertungen
Adresse
2326 S Bradley Rd Fl 222, Santa Maria, CA 93455
Telefon
(805) ...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Der Best Buy Store in Santa Maria, Kalifornien, ist ein etablierter Anlaufpunkt für Unterhaltungselektronik und technischen Support. Das Geschäft an der Adresse 2326 S Bradley Rd Fl 222 zeichnet sich durch ein breites Sortiment und einen umfassenden Kundenservice aus, der sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden wertvolle Unterstützung bietet.

Leistungen und Service

Als autorisierter Händler und Servicepartner für führende Marken wie Sony, Apple und viele andere, bietet dieser Best Buy Standort eine Vielzahl von Dienstleistungen. Dazu gehören die fachkundige Beratung und der Verkauf von Unterhaltungselektronik, die Planung und Installation von Heimkinosystemen sowie der technische Support durch die hauseigene Geek Squad. Speziell für Sony-Produkte umfasst das Serviceangebot die Einrichtung, Fehlerbehebung und Unterstützung bei einer Vielzahl von Geräten wie Fernsehern, Soundbars, Kopfhörern und Heimkino-Komponenten.

Kundenerfahrungen

Kunden schätzen besonders die kompetente und geduldige Beratung durch das Team. Mehrere Bewertungen heben hervor, wie Mitarbeiter halfen, die perfekte TV-Größe für den Raum zu finden und dabei auch auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achteten. Ein Geschäftskunde lobte das Installations-Team für ein TV-Projekt im Büro, das sehr informativ war, bei der Entscheidungsfindung half, alle Fragen beantwortete und die Arbeitsfläche anschließend makellos hinterließ. Ein weiterer Kunde berichtet von einem engagierten Mitarbeiter mit Brille, der sich die Zeit nahm, ein als nicht vorrätig gemeldetes Apple Watch Modell erfolgreich zu lokalisieren und so eine langwierige Suche beendete.

Für einen reibungslosen Besuch empfiehlt es sich, die Öffnungszeiten zu beachten: unter der Woche von 10:00 bis 21:00 Uhr, samstags ebenfalls 10:00-21:00 Uhr und sonntags von 11:00 bis 20:00 Uhr. Der technische Service der Geek Squad ist vor Ort verfügbar; für einen garantierten Termin sollte jedoch die Terminvereinbarung über die Website oder telefonisch unter (805) 922-6195 im Voraus genutzt werden. Die detaillierten Store-Informationen finden sich online auf der offiziellen Best Buy Webseite.

Kundenbewertungen (75)
I went last week I think or maybe more to exchange my apple watch SE to the apple watch series 11. The whole process took forever until one guy stepped up and he was wearing glasses. I don’t recall his name but i remember he had the same phone as me (iphone 17 pro but in orange). Other workers thought it wasn’t in stock and didn’t bother to check. They said id have to come back later to pick it up which was weird because I knew they had it. Finally the guy with glasses went and found exactly the one I was looking for. I should’ve asked him first instead of being sent back and forth to different departments. I think he deserves a promotion. I remember I was there for at least more than an hour until I left. Anyway here is my watch😝
We recently made a purchase for a TV for our office, the crew that came out was very informative, came in, assets the information, help us make a better decision on what we had originally planned for, (This helped us greatly) Completed the job, answered all our questions, and made sure the work area looked like they were never here. So great job to the Best Buy! We appreciate you.
I have recently gotten a tv from best buy and I can say that they did an amazing job of helping me find what size I needed for my room and they help to chose the best tv there and at a low price. They are very helpful.
Geek Squad. Especially helped by Santa Maria personnel, Samantha and Zack were Especially patient and helpful. Sad thing is in making appointments having to use the new system of Ai and off US site real people to maneuver and try to get an appointment. Unless you chance a walk in and have to wait for service, the phone system is time consuming and at times aggravating. Geek Squad appointments should be more directly available.
Absolute worst customer service I’ve ever experienced. I bought a pair of AirPods less than two months ago and went to charge them like normal and the case overheated and melted the AirPods. I brought them into Geek Squad and after waiting almost an hour, the girl that helped me told me the AirPods were fake and that there was nothing they could do even though I had a receipt and the physical AirPods with me. I asked to speak with a manager that then came over and spoke to me incredibly condescending and like I was a criminal even though I brought in a receipt, the AirPods themselves, AND called Best Buy customer service who told me to bring in the AirPods and they would easily get replaced.

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